- AJ Proizvodi
- Inspiracija/blog
- O AJ proizvodima
- Šta naša 7-godišnja garancija znači za vas
Šta naša 7-godišnja garancija znači za vas
Šta naša 7-godišnja garancija znači za vas
U AJ Products, cijeli naš asortiman proizvoda automatski je pokriven minimalnom sedmogodišnjom garancijom. Ova duga garancija je dokaz našeg povjerenja u kvalitet naših proizvoda. Kada kupujete od AJ-a, možete biti sigurni da će vaša roba trajati dugi niz godina. Ovo ne samo da koristi našim kupcima, već i podržava napore da smanjimo naš ugljični otisak osiguravajući dugi vijek trajanja naših proizvoda.
Kako naša garancija koristi našim kupcima?
U AJ Products, kvalitet je sinonim za sigurnost. Želimo da se naši kupci osjećaju sigurno kada ulažu u svoje radno mjesto. Proizvodi koje kupujete trebaju izdržati svakodnevnu upotrebu u njihovom određenom radnom okruženju, bilo da se radi o uredu, školi, skladištu, fabrici ili bilo gdje drugdje. Vjerujemo da bi vaš namještaj i oprema trebali izgledati jednako dobro i jednako dobro funkcionirati nekoliko godina nakon što ste ih kupili. I spremni smo to podržati!
Zato smo 2021. godine produžili naš besplatni garantni period sa tri na sedam godina. Znamo da kada istražujete gdje kupiti poslovni namještaj i opremu, na tržištu postoji mnogo opcija. Teško je znati odakle početi i kako biti siguran u svoju kupovinu, posebno sada kada se toliko kupovine odvija online bez da sami vidite ili dodirnete namještaj. Lako je svakom preduzeću reći da su njihovi proizvodi dobro napravljeni i visokog kvaliteta, ali kako možete biti sigurni? Garancija na proizvod je jedan od načina da se jedan prodavač razlikuje od drugog.
Nudeći duži garantni period od nekih drugih prodavaca namještaja, mi u AJ Products smo spremni da garantujemo. Ako imate problem sa bilo kojim artiklom koji kupite od nas u prvih sedam godina, poslaćemo vam rezervne dijelove, popraviti kvar, zamijeniti ga novim artiklom ili, ako nismo u mogućnosti da uradimo ništa od navedenog, vratiti vam novac. U svakom slučaju, osiguraćemo da dobijete artikl koji ispunjava naša obećanja o kvalitetu.
Kako osiguravamo kvalitet proizvoda?
AJ Grupa vrši internu proizvodnju u svoje tri evropske fabrike, što nam daje potpunu kontrolu nad procesom snabdijevanja i proizvodnje. Ukupno, interna proizvodnja čini 35% ponude proizvoda Grupe, pri čemu dodatnih 56% dolazi od dobavljača koji se nalaze u Evropi, a samo 9% od pažljivo kontrolisanih dobavljača u Aziji. Svi naši dobavljači moraju ispunjavati niz kriterija kako bi osigurali da ispunjavaju naše stroge zahtjeve kvaliteta i zaštite okoliša, koje redovno preispitujemo.
U stalnim evaluacijama kupaca vidimo da je kvalitet proizvoda područje koje je oduvijek dobijalo visoke ocjene, što pokazuje da naš fokus na odličan kvalitet proizvoda daje rezultate.
U fokusu: ured sa visokim zahtjevima za kvalitet
Dizajn i kvalitet su temelji poslovanja kompanije Beslag Design i istaknuti su u svim njihovim glavnim uredima i skladišnim prostorima, tako da su, kada je u pitanju opremanje, željeli rješenje koje ispunjava njihova visoka očekivanja. AJ Products se fokusirao na boju, dizajn i funkcionalnost kako bi upotpunio arhitekturu zgrade.
Kako visokokvalitetni proizvodi doprinose okolišu?
Nisu samo naši kupci ti koji imaju koristi od našeg visokog kvaliteta. Većina ljudi danas prepoznaje važnost zamjene starog konzumerističkog načina razmišljanja cirkularnom ekonomijom kako bismo mogli smanjiti naš klimatski otisak i zaštititi Zemljine resurse. Stoga je važan korak osigurati da proizvodi koje proizvodimo imaju što duži vijek trajanja kako bi ih rijetko bilo potrebno mijenjati. Naš cilj je osigurati da svi naši proizvodi nude visoku kvalitetu u pogledu funkcionalnosti i sigurnosti, imaju dug vijek trajanja i nisu štetni za ljude ili okoliš.
Posljednjih godina smo također znatno proširili naš asortiman rezervnih dijelova. Primijetili smo da kada su kupci prijavljivali probleme sa svojim proizvodom, to se obično odnosilo samo na jedan mali dio artikla. Slanje rezervnog dijela umjesto zamjene cijelog artikla potpuno novim proizvodom štedi resurse i smanjuje naš utjecaj na klimu, a istovremeno osigurava da naš kupac ima artikl koji izgleda i radi kao nov.
Za više detalja o uslovima garancije na proizvod koju nudimo, posjetite naše Uslove i odredbe.
U fokusu: skladište dizajnirano za budućnost
Kada se dobavljač robe iz duty-free sektora, Airshoppen, preselio u svoje nove prostorije od 12.000 kvadratnih metara, kompanija je angažovala AJ Products da optimizuje raspored i isporuči opremu za skladištenje i rukovanje koja bi podržala njihovo poslovanje u njegovom rastu. Rezultat je visoko efikasno skladište sa 4300 paletnih mjesta i kapacitetom za pakovanje 1 milion paketa godišnje.
Saznajte više
Saznajte više
